top of page

מחקר: האם שיחת טלפון יכולה להפיג בדידות בגיל ה-3 ?



מחקר חדש ורחב היקף שבוצע בארה״ב מצא: שיחות טלפון אנושיות, קבועות ומכוונות – יכולות להפחית משמעותית בדידות, חרדה ותחושת דכדוך בקרב בני הגיל השלישי.מדובר בהתערבות פשוטה יחסית, אך כזו שמניבה תוצאות מרשימות.


המחקר בחן מאות מבוגרים מעל גיל 65, שנבחרו על-ידי חברת ביטוח בריאות גדולה כמי שנמצאים בסיכון גבוה לבדידות. לאורך שישה חודשים הם קיבלו שיחות טלפון אנושיות, קבועות ומובנות מראש — לא טיפול פסיכולוגי, אלא שיחה אנושית רגועה, חמה ומקשיבה.


מה רקע המחקר?


בעשור האחרון בדידות הוגדרה בארה״ב כ״מגפה שקטה״, במיוחד בקרב מבוגרים.רבים מהם חיים לבד, מתמודדים עם ירידה ברשת החברתית, ועבור חלקם — שיחה פשוטה הופכת לדבר נדיר.


החוקרים ביקשו לבדוק : האם התערבות טלפונית פרואקטיבית, כלומר שיחות שנעשות ביוזמת גורם תומך, יכולות לשפר מדדים רגשיים ולשבור את מעגל הבדידות?


לשם כך, נבחרו משתתפים שדיווחו על רמות בדידות בינוניות-גבוהות, אך אינם נמצאים בטיפול רגשי.


מה כללה ההתערבות?


המשתתפים קיבלו:

שיחות טלפון קבועות בתדירות שנקבעה מראש, שיחות אנושיות לא פורמליות, נטולות שיפוט,שיחות שמטרתן חיבור, תמיכה ושיחה קלילה על היום-יום.

אותו אדם דיבר עם אותו משתתף לאורך התקופה — כדי לייצר קשר מתמשך


מה גילו החוקרים?


התוצאות היו חד-משמעיות:


ירידה בבדידות : שיעור המשתתפים שדיווחו על בדידות גבוהה ירד מ־46% ל-28%— ירידה משמעותית מאוד (p<0.001).


ירידה בחרדה : ירידה מ-63% ל-43% במדדי חרדה(p=0.004 — מובהק)


ירידה בדיכאון : ירידה מ-36% ל-25%(הבדל גבולי, אך משמעותי מבחינה קלינית)


פחות “ימים לא בריאים” מבחינה נפשית : מ-14 ימים בחודש ל-8(p<0.001)


פחות “ימים לא בריאים” מבחינה פיזית : מ-15 ימים ל-11(p<0.001)


תחושת תמיכה ומשמעות : המשתתפים דיווחו שהשיחות תרמו לשיפור במצב הרוח,תחושת אנושיות וקרבה,שבירת השגרה, תחושת “מישהו איתי”, אכפתיות ועניין אמיתי.


למה זה עובד?


לפי החוקרים, יש כמה סיבות מרכזיות:

שיחה טלפונית מצליחה ליצור קרבה רגשית אמיתית, הרבה יותר מהודעות טקסט.

המבוגרים חוו עקביות, כלומר שיחה עם אותו אדם — מה שמייצר אמון.


שיחה פשוטה מאפשרת לדבר על היום, על רגשות, על מחשבות — בלי טיפול ובלי לחץ.

השיחה עצמה שברה את מעגל השתיקה, שבו רבים מהמבוגרים לא מדברים עם אף אחד לאורך ימים שלמים.


מסקנה לסיום


המחקר מראה בצורה ברורה:שיחה אנושית בטלפון היא כלי בעל השפעה אמיתית על הבריאות הרגשית של בני הגיל השלישי. מספיק בן אדם חם שמקשיב, נשאר עקבי, ויש לו רצון טוב.המודל הזה עובד, והוא מתאים במיוחד למציאות שבה רבים מהמבוגרים מבלים שעות רבות לבד.


זה בדיוק מה שאנחנו עושים ב־"בריא לדבר": מייצרים מרחב בטוח, אנושי וחם שבו כל אדם יכול פשוט לדבר וכבר להרגיש פחות לבד.


קישור למאמר :




 
 
 

תגובות

bottom of page